Eğitim ve Danışmanlık

Şirket etkinlikleri kısaca çalışanların ve müşterilerin katılım gösterdiği bir organizasyon olarak tanımlanır. İş hayatı çoğunlukla belirli bir tempoyla ilerleyen ve zaman zaman stres yoğunluğunun arttığı dönemlere […]

Şirket kültürü, bir işletmenin temel değerlerini ve etik anlayışını ifade eden geniş bir kavramdır. Firma çalışanlarının ve yöneticilerin tamamını kapsar. Şirketin misyonu, vizyonu ve hedefleriyle uyumlu […]

Çağrı merkezi hizmetlerinde çalışan kişiler müşterilerden gelen soruları yanıtlar ve şikayetleri ele alırlar. Neredeyse her kurum çağrı merkezi hizmetleri sunsa da banka, sigorta ve telekomünikasyon şirketleri […]

Satış danışmanı nedir? Satış Danışmanı, bir organizasyonun ürün veya hizmetlerini müşterilerine sunma sürecinde görev üstlenir. Potansiyel alıcıları bilgilendirerek onları ürüne çekmeye çalışır. Firmaların geliri için kritik […]